«Здесь есть ощущение, что ты не один»

С помощью портала Докио удалось быстро найти клинику.Я бы сказала, что здесь не только медицина 24/7, но и забота в режиме нон-стоп. Вы знаете, говорят о том, что забота — это самое необходимое и ценное в жизни. Здесь я поняла, что есть что-то более важное. Это надежда <...>. Здесь эту надежду дают, — рассказывает дочь пациентки. Они с мамой обращались уже не в одну клинику, но нигде не чувствовали настоящей заботы и поддержки врачей.«В последней клинике на вопрос, что мне делать, мне сказали: „Это ваша проблема и решать её вам“. Здесь всё по-другому. Помимо удивительных условий, которые больше напоминают пятизвёздочный отель, здесь есть ощущение, что ты не один. На тебя не наплевать. Не только не наплевать, проблемы иногда решаются за твоей спиной, и ты узнаёшь о том, что они уже решены. Удивила даже не столько квалификация врачей и всего персонала, сколько удивительное сочетание профессионализма и качества души. Не было ни одного равнодушного человека.Ситуация была очень непростая: иногда я звонила в таком состоянии, что даже не могла выговориться, что мне нужно. Меня ни разу не бросили: даже когда связь прерывалась, мне перезванивали. Ни разу я не оставалась в слезах после разговора. Хочется выразить отдельную признательность всему медицинскому персоналу и администрации клиники за их профессионализм и чуткость. Общаясь с такими людьми, начинаешь думать о чём-то ещё, кроме болезни. Начинает хотеться жить. Я буду рекомендовать это место абсолютно всем своим знакомым <...>. Здесь помогают тогда, когда кажется, что помощь уже невозможна».