Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и использование файлов cookie пользователями сайта Docio.ru (далее — Сайт). Политика применяется ко всем посетителям и пользователям Сайта.

1. Общие положения

   Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.
   Обработку персональных данных осуществляет Администрация сайта Docio.ru (далее — Администрация).

2. Какие данные мы собираем

   Персональные данные, которые пользователь указывает добровольно:

   • имя, телефон, e-mail, переданные через формы;

   Технические данные, собираемые автоматически:

   • IP-адрес, тип устройства, информация о браузере и операционной системе;

   • cookie-файлы;

   • данные веб-аналитики и рекламных идентификаторов (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics, коллтрекинг).

3. Цели обработки данных

   • обработка обращений и заявок;

   • связь с пользователем;

   • предоставление консультаций и информации;

   • анализ работы Сайта и улучшение пользовательского опыта;

   • персонализация контента и рекламы;

   • выполнение требований законодательства РФ, если применимо.

4. Передача данных третьим лицам

   Администрация может передавать данные:

   • сервисам аналитики;

   • рекламным системам;

   • сервисам коллтрекинга;

   • партнёрам, участвующим в обработке заявок.

   Передача осуществляется в пределах действующего законодательства и только в объёме, необходимом для работы Сайта.

5. Хранение и защита данных

   Администрация принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования и распространения.

6. Права пользователя

   Пользователь имеет право:

   • получать информацию о своих персональных данных;

   • требовать уточнения или удаления данных;

   • отозвать своё согласие на обработку.

7. Сроки обработки

   Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.

8. Использование файлов Cookie

   1. Что такое cookie

      Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта. Они не позволяют идентифицировать конкретного человека, но помогают корректно работать сервисам.

   2. Какие cookie мы используем

      Технические cookie: обеспечивают работу Сайта и его функций.

      Аналитические cookie: позволяют анализировать посещаемость и поведение пользователей.

      Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности кампаний.

   3. Для чего мы используем cookie

      • корректная работа страниц;

      • анализ посещаемости и улучшение качества Сайта;

      • персонализация контента и рекламы;

      • работа сервисов аналитики и коллтрекинга.

   4. Как управлять cookie

      Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9. Изменения политики

   Администрация может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

10. Контакты

    По вопросам, связанным с обработкой данных и использованием cookie, пользователь может обратиться через формы обратной связи на Сайте.